Competence in Service Design (5 cr)
Code: A9529-3017
General information
Enrollment
28.11.2022 - 04.12.2022
Timing
01.01.2023 - 31.07.2023
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual proportion
5 op
RDI proportion
3 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Korkeakouluyksikkö D /YAMK
Campus
Laurea Virtual Campus
Teaching languages
- Finnish
Seats
40 - 50
Degree programmes
- Complementary competence, Master’s studies (TYJ), Generic Studies
Teachers
- Päivi Tossavainen
Teacher in charge
Päivi Tossavainen
Groups
-
TYJ23KJTäydentävä osaaminen (yamk-tutkinto), K23, yhteiset opinnot
Learning outcomes
Opiskelija osaa
- hahmottaa palvelumuotoilun mahdollisuudet oman alansa kehittämistyössä
- palvelumuotoilun peruskäsitteet, prosessin ja keskeiset menetelmät
- soveltaa palvelumuotoilun lähestymistapaa ja työkaluja palvelujen kehittämisessä
Teaching methods
The implementation plan is available in Finnish.
Grading scale
Approved/Failed