Co-Creation and Facilitation in Service Design (5cr)
Code: MY00BM99-3001
General information
- Enrollment
- 02.07.2019 - 31.07.2019
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 01.08.2019 - 31.12.2019
- Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 5 cr
- Mode of delivery
- Contact learning
- Campus
- Laurea Leppävaara
- Teaching languages
- Finnish
- Degree programmes
- Degree Programme in Service Design (MYA3), Laurea Leppävaara (Finnish)
- Teachers
- Kaisa Airo
- Study unit
- MY00BM99
Learning outcomes
Opiskelija osaa
- arvioida yhteiskehittämisen menetelmiä ja työtapoja sekä niiden tarkoituksenmukaisuutta palvelumuotoiluprosessin eri vaiheissa
- ohjata tiedontuottamisen prosessia ja aineiston keräämistä yhteiskehittämisen työpajoissa
- suunnitella ja toteuttaa itsenäisesti osallistavia työpajoja, analysoida työpajoissa kerätyn aineiston sekä raportoida tiedonkeruun tulokset
- huomioida yhteiskehittämisen eettiset kysymykset
Teaching methods
Opintojakso toteutetaan kolmena lähipäivänä Leppävaarassa sekä kampuksen ulkopuolella tiimi- ja itsenäisten yhteiskehittämisen työpajojen muodossa.
Opintojakso suoritetaan itsenäisen yhteiskehittämisen työpajan, tunnilla tehdyn fasilitoiniin työpajan sekä tiimin koostaman portfolion muodossa.
1. Lähipäivä
- Johdanto opintojaksoon
- Esitehtävän purku
- Tiimiytyminen
- Yhteiskehittämisen harjoitus tiimeissä
2. Lähipäivä
- Fasilitoinnin perusteet
- Fasilitointia tiimeissä
3. Lähipäivä
- Portfolioiden esitykset tiimeissä
- Palaute ja next steps
Time and location
05.10.2019 09.00 - 16.30 234
08.11.2019 09.00 - 16.30 234
30.11.2019 09.00 - 16.30
Learning materials and recommended literature
Kaner, S. 2014. Facilitator's Guide to Participatory Decision-Making. John Wiley & Sons, Incorporated
https://ebookcentral.proquest.com/lib/laurea/reader.action?docID=1676370&ppg=38
Sekä itsenäisesti hankitut lähteet.
Co-operation with working life and/or RDI
Opiskelija etsii itselleen toimeksiantajan.
Student workload
Opiskelijan työ jakaantuu kolmeen pakolliseen lähipäivään (24 h), itsenäisen työpajan (60h) suunnitteluun ja toteutukseen, sekä tiimityöhön (57,5h) tunnilla sekä portfolion parissa.
Evaluation scale
H-5