Service Design Sprint (4cr)

Code: TO00CA51-3009

General information

Enrollment: 18.05.2026 - 22.11.2026; Registration for introductions has not started yet.

Timing: 01.06.2026 - 31.12.2026; The implementation has not yet started.

Number of ECTS credits allocated: 4 cr

Local portion: 0 cr

Virtual proportion: 4 cr

Mode of delivery: Distance learning

Unit: 30 Ylemmät ammattikorkeakoulututkinnot

Campus: Laurea Virtual Campus

Teaching languages: Finnish

Seats: 0 - 600

Degree programmes: Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOH2), Kauppa, hallinto ja oikeustieteet; Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOY2), Yhteiset opinnot

Teachers: Annukka Jussila

Teacher in charge: Annukka Jussila

Groups: TOH226SY
Täydentävä osaaminen (amk-tutkinto), S26, Kauppa, hallinto ja oikeustieteet; TOY226SY
Täydentävä osaaminen (amk-tutkinto), S26, Yhteiset opinnot

Study unit: TO00CA51

Learning outcomes

The student is able to:
- explain the key concepts of service design
- justify the benefits and added value of service design
- implement a service design project using the Design Sprint method

Teaching methods

Implementation plan available in Finnish.

Time and location

Verkossa Canvas-oppimisympäristössä toteutuksen voimassaolon sisällä. Katso Ajoitus.

Learning materials and recommended literature

Oppimateriaali saatavilla kurssin Canvas-alustalla.

Alternative completion methods of implementation

MOOC-opinnolla ei ole valinnaista suoritustapaa.

Important dates

Toteutuksen työtila on avoinna toteutuksen päättymispäivän loppuun saakka (ks. ajoitus) ja kaikki tehtävät tulee olla tehtynä ennen työtilan sulkeutumista.

Forms of internationality

Ei KV-yhteyttä.

Student workload

Yksi opintopiste vastaa keskimäärin 26,7 tuntia opiskelijan tekemää työtä.

Content and scheduling

SISÄLTÖ:
MODUULI 1 – Palvelumuotoilun perusteet
MODUULI 2 – Design Sprint perusteet
MODUULI 3 – Design Sprint ohjeet ja työkalut
MODUULI 4 – Design Sprint toteutus

OPPIMISTAVOITTEET:
Opiskelija osaa
- määritellä palvelumuotoilun keskeiset käsitteet
- perustella palvelumuotoilun tuomat hyödyt ja lisäarvon
- toteuttaa palvelumuotoiluprojektin Design Sprint -menetelmää soveltaen

Further information

Opinto on vaatimuksiltaan amk-tutkintoon johtavan koulutuksen tasoa. Myös YAMK-opiskelija voi suorittaa opintojakson tai liittyä opintojaksoon sen sisältöihin perehtymiseksi, mutta opintojaksoa ei voi sisällyttää YAMK-tutkintoon.

Laurean tutkinto-opiskelijat ja polkuopiskelijat ilmoittautuvat opinnolle Pakin kautta. Ilmoittautumisia hyväksytään lähes päivittäin, joten pääset aloittamaan opinnon joustavasti kun sinulle sopii. Saat suoritusmerkinnän opinnosta noin kahden viikon kuluessa suorituksen valmistumisesta. Loma-aikoina ilmoittautumisia hyväksytään ja suoritusmerkintöjä kirjataan harvemmin.

Mikäli suoritus ei valmistu toteutuksen päättymispäivään mennessä, voi opiskelija ilmoittautua seuraavalle toteutukselle. Kesken jääneen suorituksen tehtäviä ei voida siirtää seuraavalle toteutukselle, vaan tehtävät tulee tehdä uudelleen.

Mahdolliset yhteydenotot sisältöasioissa vastuuopettajaan ja muissa asioissa osoitteeseen mooc@laurea.fi.

Opinnon toteutustapa on arvoitu hyödyntäen opetuksen laatukriteereitä.

Evaluation scale

Approved/Failed