Competence in Service Design (5 cr)
Code: A9529-3020
General information
Enrollment
20.05.2024 - 26.05.2024
Timing
01.08.2024 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual proportion
5 op
RDI proportion
1 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Korkeakouluyksikkö D /YAMK
Campus
Laurea Virtual Campus
Teaching languages
- Finnish
Seats
40 - 50
Degree programmes
- Complementary competence, Master’s studies (TYJ), Generic Studies
Teachers
- Päivi Tossavainen
Teacher in charge
Päivi Tossavainen
Groups
-
TYJ24SJTäydentävä osaaminen (yamk-tutkinto), S24, yhteiset opinnot
Learning outcomes
Opiskelija osaa
- hahmottaa palvelumuotoilun mahdollisuudet oman alansa kehittämistyössä
- palvelumuotoilun peruskäsitteet, prosessin ja keskeiset menetelmät
- soveltaa palvelumuotoilun lähestymistapaa ja työkaluja palvelujen kehittämisessä
Teaching methods
The implementation plan is available in Finnish.
Grading scale
Approved/Failed