Competence in Service Design (5 cr)
Code: A9529-3019
General information
Enrollment
27.11.2023 - 21.01.2024
Timing
09.02.2024 - 05.05.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual proportion
5 op
RDI proportion
3 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Korkeakouluyksikkö D /YAMK
Campus
Laurea Virtual Campus
Teaching languages
- Finnish
Seats
40 - 50
Degree programmes
- Complementary competence, Master’s studies (TYJ), Generic Studies
Teachers
- Hannu Tikkanen
Teacher in charge
Hannu Tikkanen
Groups
-
TYJ23SJTäydentävä osaaminen (yamk-tutkinto), S23, yhteiset opinnot
Learning outcomes
Opiskelija osaa
- hahmottaa palvelumuotoilun mahdollisuudet oman alansa kehittämistyössä
- palvelumuotoilun peruskäsitteet, prosessin ja keskeiset menetelmät
- soveltaa palvelumuotoilun lähestymistapaa ja työkaluja palvelujen kehittämisessä
Teaching methods
The implementation plan is available in Finnish.
Grading scale
H-5