Palveluajattelu ja palvelumuotoilu organisaation toiminnassa, täydennyskoulutus, K18: UXA318KU2
Opetussuunnitelman tunnus: UXA318KU
- Laajuus
- 5 op
- Kesto
- 1 vuotta (5 op)
- Aloituslukukausi
- Kevät 2018
- Opetuskieli
- suomi
Kuvaus
Kokonaisuus muodostuu viidestä moduulista, jotka muodostavat kattavan kokonaisuuden siitä, miten organisaation toimintoja, palveluita ja liiketoimintaa voidaan kehittää asiakaskeskeisemmäksi palvelumuotoilun keinoin. Moduulit: Palvelumuotoilun perusteet ja palvelulogiikka, yhteiskehittäminen, asiakasymmärrys palvelumuotoilun ytimessä, ideointi ja ennakointi osana kehittämistä, palvelukonsepti ja arvonluonnin malli.
Valitse opintojen ajoitus-, rakenne- tai jäsentelynäkymä
Näytä opintojen ajoitukset lukuvuosittain, lukukausittain tai periodeittain
| Tunnus | Opinnon nimi | Laajuus (op) | 2017-2018 | 2018-2019 | Kevät 2018 | Syksy 2018 | 2. / 2018 | 1. / 2018 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| UA00BI88 | Palveluajattelu ja palvelumuotoilu organisaation toiminnassa | 0 - 5 | ||||||
| Yhteensä | 5 | 5 | 0 | 5 | 0 | 5 | 0 |
Lukukausi- ja lukuvuosikohtaiset opintopistekertymät vaihtelevat valinnaisten ja vapaasti valittavien opintojen ajoituksesta johtuen.
| Tunnus | Opinnon nimi | Laajuus (op) |
|---|---|---|
| UA00BI88 | Palveluajattelu ja palvelumuotoilu organisaation toiminnassa | 0 - 5 |