Competence in Customer Relationships and Projects (10cr)

Learning outcomes

The student is able to
- evaluate prerequisites for customer-oriented operation, and different customer needs and solutions
- act in a customer-oriented manner in sales situations
- show initiative in projects and as a member of a project group in a responsible and goal-oriented way complying with information security regulations and taking advantage of the tools available
- communicate orally and in writing using field-specific concepts

Teaching methods

The implementation plan is available in Finnish.

Time and location

Opintojakso alkaa elokuussa ja päättyy joulukuussa.

Learning materials and recommended literature

Opintojaksossa käytettävä kirjallisuus on nähtävissä opintojakson työtilassa.

Important dates

Opintojakson aikataulu on näkyvissä Pakissa.

Further information

Tutkintosäännön 18§ mukaisesti ”opiskelijan on oltava ensimmäisellä kontaktikerralla läsnä tai ilmoitettava poissaolostaan vastuuopettajalle. Ilmoittautuminen hylätään, mikäli opiskelija ei ilmoita poissaolostaan opinnon aloituskerralta. Hänen tilalleen voidaan ottaa jonossa oleva seuraava opiskelija.”
Tällä opintojaksolla opiskelijan on oltava mukana ensimmäisessä etäopetuskerralla.

Evaluation scale

H-5