Siirry suoraan sisältöön

Johdanto palvelumuotoiluun (1 op)

Toteutuksen tunnus: TO00BQ75-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

27.03.2020 - 10.05.2020

Ajoitus

30.03.2020 - 31.05.2020

Opintopistemäärä

1 op

Virtuaaliosuus

1 op

TKI-osuus

1 op

Toteutustapa

Etäopetus

Yksikkö

Korkeakouluyksikkö W

Toimipiste

Laurea Leppävaara

Opetuskielet

  • Suomi

Paikat

1 - 100

Koulutus

  • Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOS2), Terveys- ja hyvinvointialat

Opettaja

  • Outi Ahonen
  • Päivi Harmoinen

Ryhmät

  • TOS219SY
    Täydentävä osaaminen (amk-tutkinto), S19, Terveys- ja hyvinvointialat

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa:
- kuvata palvelumuotoilun prosessin ja keskeiset käsitteet
- tunnistaa palveluiden haasteita ja keinot ratkaista niitä
- tunnistaa palvelumuotoilun mahdollisuudet parantaa entisiä ja suunnitella uusia palveluja.

Toteutustapa

MOOC, 100% verkkokurssi, joka opiskellaan itsenäisesti.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

MOOC – itsenäinen opiskelu: verkkomateriaaleihin (tekstit ja videot) läpikäyminen ja verkkotehtävien suorittaminen, jotka löytyvät kaikki MOOC ympäristöstä.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Kyseessä on täydentävä opintojakso, ei hyväksi lukua, eikä vaihtoehtoisia suoritustapoja.

Työelämäyhteistyö ja/tai TKI

Tämä MOOC on tehty SotePeda 24/7 hankkeen tuotantona.

Toteutuksen tärkeät päivämäärät

Toteutukseen voi ilmoittautua 10.5 mennessä, Kurssi sulkeutuu 31.5.2020

Kansainvälisyys toteutuksella

SotePeda 24/7 on kansallinen hanke, mutta teoreettisena taustana on myös kansainvälistä materiaalia.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

1 opintopiste vastaa keskimäärin 27 tuntia opiskelijan tekemää työtä.
MOOC:ssa on aluksi kuvattu opintojakson suoritus ja tehtävät.

Sisältö ja sen jaksotus

Palvelumuotoilun tausta ja toiminta-ajatus, palvelumuotoilun keskeiset käsitteet ja prosessi. Palvelumuotoilun hyödyntämisen mahdollisuudet.

Lisätietoja opiskelijoille

Lisätietoja saa MOOC.sta Päivi Harmoiselta.
paivi.harmoinen@laurea.fi

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Kurssin läpäisy perustuu verkkotehtävien suorittamiseen ohjeiden mukaisesti.

Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty

Kurssin läpäisy perustuu verkkotehtävien suorittamiseen ohjeiden mukaisesti.