Johdanto palvelumuotoiluun (1 op)
Toteutuksen tunnus: TO00BQ75-3001
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
27.03.2020 - 10.05.2020
Ajoitus
30.03.2020 - 31.05.2020
Opintopistemäärä
1 op
Virtuaaliosuus
1 op
TKI-osuus
1 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Korkeakouluyksikkö W
Toimipiste
Laurea Leppävaara
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
1 - 100
Koulutus
- Laurea täydentävä osaaminen, amk-tutkinto (TOS2), Terveys- ja hyvinvointialat
Opettaja
- Outi Ahonen
- Päivi Harmoinen
Ryhmät
-
TOS219SYTäydentävä osaaminen (amk-tutkinto), S19, Terveys- ja hyvinvointialat
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa:
- kuvata palvelumuotoilun prosessin ja keskeiset käsitteet
- tunnistaa palveluiden haasteita ja keinot ratkaista niitä
- tunnistaa palvelumuotoilun mahdollisuudet parantaa entisiä ja suunnitella uusia palveluja.
Toteutustapa
MOOC, 100% verkkokurssi, joka opiskellaan itsenäisesti.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
MOOC – itsenäinen opiskelu: verkkomateriaaleihin (tekstit ja videot) läpikäyminen ja verkkotehtävien suorittaminen, jotka löytyvät kaikki MOOC ympäristöstä.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Kyseessä on täydentävä opintojakso, ei hyväksi lukua, eikä vaihtoehtoisia suoritustapoja.
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Tämä MOOC on tehty SotePeda 24/7 hankkeen tuotantona.
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Toteutukseen voi ilmoittautua 10.5 mennessä, Kurssi sulkeutuu 31.5.2020
Kansainvälisyys toteutuksella
SotePeda 24/7 on kansallinen hanke, mutta teoreettisena taustana on myös kansainvälistä materiaalia.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
1 opintopiste vastaa keskimäärin 27 tuntia opiskelijan tekemää työtä.
MOOC:ssa on aluksi kuvattu opintojakson suoritus ja tehtävät.
Sisältö ja sen jaksotus
Palvelumuotoilun tausta ja toiminta-ajatus, palvelumuotoilun keskeiset käsitteet ja prosessi. Palvelumuotoilun hyödyntämisen mahdollisuudet.
Lisätietoja opiskelijoille
Lisätietoja saa MOOC.sta Päivi Harmoiselta.
paivi.harmoinen@laurea.fi
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Kurssin läpäisy perustuu verkkotehtävien suorittamiseen ohjeiden mukaisesti.
Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty
Kurssin läpäisy perustuu verkkotehtävien suorittamiseen ohjeiden mukaisesti.