Palvelumuotoilu sosiaali- ja terveyspalvelujen kehittämisessä (5 op)
Toteutuksen tunnus: SY00BR42-3001
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
25.11.2020 - 01.12.2020
Ajoitus
01.01.2021 - 31.07.2021
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
TKI-osuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Korkeakouluyksikkö D, Tikkurila, sote
Toimipiste
Laurea Tikkurila
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
0 - 30
Koulutus
- Sosiaali- ja terveysalan johtaminen (SYV4), Laurea Tikkurila
Opettaja
- Päivi Pöyry-Lassila
- Outi Ahonen
- Anna Salmi
Ryhmät
-
SYV421KJSosiaali- ja terveysalan johtaminen, yamk, K21, Tikkurila
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- määritellä palvelumuotoilun keskeiset periaatteet ja käsitteet
- soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä sosiaali- ja terveysalan toimintaympäristössä
- analysoida kehittämistä eettisen kestävyyden näkökulmasta
- johtaa sosiaali- ja terveyspalvelujen muotoiluprosesseja
Toteutustapa
- Ennakkotehtävä
- Lähiopetus: luennot ja harjoitukset (kampuksella tai verkossa)
- Työelämälähtöinen oppimistehtävä pienryhmissä
- Kirjallisuus ja tehtävät Canvas-alustalla
- Ohjaus lähipäivien aikana ja lähipäivien välillä Canvas-alustalla.
- Toteutetaan yhteistyössä Digitaalisuus johtamisessa ja palveluissa -jakson kanssa.
Aika ja paikka
Lähiopetus Tikkurilan kampuksella:
12.02.2021 09.00 - 16.00 luokka B505-506
13.03.2021 09.00 - 16.00 luokka B505-506
21.05.2021 09.00 - 16.00 luokka B505-506
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Julkaistaan Canvas-alustalla. Kokoelma artikkeleita ja käytännön palvelumuotoilun oppaita.
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Opintojaksolla tehdään työelämälähtöinen oppimistehtävä, jossa sovelletaan käytäntöön palvelumuotoilun teorioita ja menetelmiä.
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Lähiopetus Tikkurilan kampuksella:
12.02.2021 09.00 - 16.00 luokka B505-506
13.03.2021 09.00 - 16.00 luokka B505-506
21.05.2021 09.00 - 16.00 luokka B505-506
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 op vastaa n.135 tuntia opiskelijan työtä (1 op = n. 27 tuntia työtä)
Oppimistehtävän osuus n. 3 op.
Sisältö ja sen jaksotus
Jakson suoritettuaan opiskelija osaa:
• määritellä palvelumuotoilun keskeiset periaatteet ja käsitteet
• soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä sosiaali- ja terveysalan toimintaympäristössä
• analysoida kehittämistä eettisen kestävyyden näkökulmasta
• johtaa sosiaali- ja terveyspalvelujen muotoiluprosesseja
Lisätietoja opiskelijoille
Teemme opintojakson toteutuksessa yhteistyötä Digitaalisuus johtamisessa ja palveluissa -opintojakson kanssa ja ne muodostavat yhtenäisen kokonaisuuden.
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Jakson arvioinnissa sovelletaan Laurean YAMK-opintojaksojen arviointikehikkoa.
https://laureauas.sharepoint.com/sites/linkfi/Dokumentit/YAMK_arviointikriteerit_2011.pdf