Siirry suoraan sisältöön

Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen (10 op)

Toteutuksen tunnus: R0213-HLG1811

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

14.05.2018 - 31.05.2018

Ajoitus

28.08.2018 - 20.11.2018

Opintopistemäärä

10 op

TKI-osuus

7 op

Toteutustapa

Lähiopetus

Yksikkö

Laurea Otaniemi, liko

Toimipiste

Laurea Otaniemi

Opetuskielet

  • Suomi

Paikat

0 - 40

Koulutus

  • Liiketalouden koulutus (HLG2), Laurea Otaniemi

Opettaja

  • Marjaana Marmo
  • Johanna Lunkka
  • Marjo Ruuti

Vastuuopettaja

Johanna Lunkka

Ryhmät

  • HLG218KN
    Liiketalouden koulutus, päivätoteutus, K18, Otaniemi

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- kehittää asiakaslähtöisiä liiketoimintamalleja ja -prosesseja
- kehittää asiakaslähtöisiä tuotteita ja palveluja
- valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri kohderyhmille
- hinnoitella tuotteita ja palveluita
- käynnistää liiketoimintaa ja perustaa yrityksen

Toteutustapa

Opintojakso toteutetaan kampuksella lähipäivinä, ja materiaalit ja tehtävät ovat Optima -työtilassa. Opintojaksolla työkennellään tiimeissä, jotka kehittävät liikeideaansa sekä palveluja tai tuotteita ja niihin liittyvää markkinointia. Projektin aikana syntyy ymmärrys siitä, miten asiakaslähtöistä liiketoimintaa kehitetään ja miten liiketoiminnan kehittämiseen liittyvät prosessit liittyvät toisiinsa. Projektissa tehdään muun muassa seuraavia tehtäviä: toimintaympäristön analyysi, Business Model Canvasin hyödyntäminen liikeidean kehittämisessä, liikeideaan liittyvien palvelu- tai tuotekonseptien ideointi, asiakastarpeiden kartoittaminen ja liikeidean testaus, liiketoimintasuunnitelman laatiminen sekä hinnoittelu ja yrityksen kannattavuuteen liittyvät laskelmat.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Tenttikirja: Osia kirjasta Yrityksen asiakasmarkkinointi. Bergström ja Leppänen (2015).
Opintojakson luennot.
Tarkemmat tiedot ohjaajien jakamasta materiaalista.

Työelämäyhteistyö ja/tai TKI

Opitnojaksolla kehitetään uutta liikeideaa.

Toteutuksen tärkeät päivämäärät

Lähitapaamiset vaihdellen keskiviikkona tai torstaina.
Varsinainen tenttipäivä 11.10.2018 klo 9-11.

Sisältö ja sen jaksotus

Opintojakson kesto on noin 2,5 kuukautta, jonka aikana tiimit palauttavat useita osatehtäviä aikataulun mukaan.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Projekti (70%) arvioidaan Laurean projektin arviointikriteerein (1-5).
Tentti (30%) arvioidaan arvosanalla 1-5.
Opintojakson hyväksytty suoritus edellyttää molempien osa-alueiden suorittamista hyväksytysti.