Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen (10 op)
Toteutuksen tunnus: R0213-HLG1811
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
14.05.2018 - 31.05.2018
Ajoitus
28.08.2018 - 20.11.2018
Opintopistemäärä
10 op
TKI-osuus
7 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Laurea Otaniemi, liko
Toimipiste
Laurea Otaniemi
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
0 - 40
Koulutus
- Liiketalouden koulutus (HLG2), Laurea Otaniemi
Opettaja
- Marjaana Marmo
- Johanna Lunkka
- Marjo Ruuti
Vastuuopettaja
Johanna Lunkka
Ryhmät
-
HLG218KNLiiketalouden koulutus, päivätoteutus, K18, Otaniemi
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- kehittää asiakaslähtöisiä liiketoimintamalleja ja -prosesseja
- kehittää asiakaslähtöisiä tuotteita ja palveluja
- valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri kohderyhmille
- hinnoitella tuotteita ja palveluita
- käynnistää liiketoimintaa ja perustaa yrityksen
Toteutustapa
Opintojakso toteutetaan kampuksella lähipäivinä, ja materiaalit ja tehtävät ovat Optima -työtilassa. Opintojaksolla työkennellään tiimeissä, jotka kehittävät liikeideaansa sekä palveluja tai tuotteita ja niihin liittyvää markkinointia. Projektin aikana syntyy ymmärrys siitä, miten asiakaslähtöistä liiketoimintaa kehitetään ja miten liiketoiminnan kehittämiseen liittyvät prosessit liittyvät toisiinsa. Projektissa tehdään muun muassa seuraavia tehtäviä: toimintaympäristön analyysi, Business Model Canvasin hyödyntäminen liikeidean kehittämisessä, liikeideaan liittyvien palvelu- tai tuotekonseptien ideointi, asiakastarpeiden kartoittaminen ja liikeidean testaus, liiketoimintasuunnitelman laatiminen sekä hinnoittelu ja yrityksen kannattavuuteen liittyvät laskelmat.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Tenttikirja: Osia kirjasta Yrityksen asiakasmarkkinointi. Bergström ja Leppänen (2015).
Opintojakson luennot.
Tarkemmat tiedot ohjaajien jakamasta materiaalista.
Työelämäyhteistyö ja/tai TKI
Opitnojaksolla kehitetään uutta liikeideaa.
Toteutuksen tärkeät päivämäärät
Lähitapaamiset vaihdellen keskiviikkona tai torstaina.
Varsinainen tenttipäivä 11.10.2018 klo 9-11.
Sisältö ja sen jaksotus
Opintojakson kesto on noin 2,5 kuukautta, jonka aikana tiimit palauttavat useita osatehtäviä aikataulun mukaan.
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Projekti (70%) arvioidaan Laurean projektin arviointikriteerein (1-5).
Tentti (30%) arvioidaan arvosanalla 1-5.
Opintojakson hyväksytty suoritus edellyttää molempien osa-alueiden suorittamista hyväksytysti.