Siirry suoraan sisältöön

Service Marketing and Selling (5 op)

Toteutuksen tunnus: A9306-HYA21821

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

26.11.2018 - 06.01.2019

Ajoitus

07.01.2019 - 21.06.2019

Opintopistemäärä

5 op

TKI-osuus

2 op

Toteutustapa

Lähiopetus

Yksikkö

Laurea Leppävaara, liko

Toimipiste

Laurea Leppävaara

Opetuskielet

  • Englanti

Paikat

15 - 35

Koulutus

  • Degree Programme in Service Innovation and Design (HYA2), Laurea Leppävaara

Opettaja

  • Virpi Kaartti

Ryhmät

  • HYA218SJ
    Degree Programme in Service Innovation and Design, yamk, S18, Leppävaara

Osaamistavoitteet

The student is able to
- explain the evolution of services marketing thought
- identify the strategic approach in service marketing
- establish, maintain and develop customer relationships
- conceptualize and sell services

Arviointiasteikko

H-5