Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- kehittää ja soveltaa erilaisia työtapoja kehittäessään tulevaisuuden palveluja ja palvelumalleja työelämälähtöisessä projektissa
- arvioida toimintaympäristön muutoksia sekä palvelujen ja palvelumallien muutostarpeita.

Toteutustapa

Innovaatioprojekti on monialainen opintojakso, jossa yhdistetään eri opintosuuntauksien ja ammatillisen osaamisen vahvuuksia. Opintojakso toteutetaan tiiviissä yhteistyössä HUS:n ja Munuais- ja maksaliiton asiantuntijoiden kanssa. Toteutuksessa hyödynnetään palvelumuotoilun menetelmiä ja työkaluja.
Projektin sisältö sopii erityisesti seuraavien alojen opiskelijoille:
- Terveys- ja hyvinvointiala
- Liiketalous
- Tietojenkäsittely
Opiskelijat muilta opintoaloilta opiskelijat ovat myös tervetulleita osallistumaan opintojaksolle.
Projekti toteutetaan ryhmissä. Lisäksi opintojakso sisältää yksilötehtäviä.

Aika ja paikka

LÄHIPÄIVÄT (klo 9-15)
Syyskuu
Ti 25.9. (Leppävaara)
Ke 26.9. (Leppävaara)
To 27.9. (Leppävaara)
Lokakuu
Ti 16.10. (Otaniemi)
Ke 17.10. (Otaniemi)
To 18.10. (Otaniemi)
Ke 24.10.(Leppävaara)
Lisäksi joinakin näinä lähipäivinä voimme käydä HYKSin tiloissa Meilahdessa.
Lähipäivien välissä (vkot 40-41) ryhmätyöskentelyä opintojaksolla annettujen ohjeiden mukaisesti.
Projektissa tuotetaan palvelumuotoilumanuaali, jossa kuvataan projektin eri vaiheet ja tuotokset. Lisäksi opiskelijat tekevät itsenäisen kirjallisen tehtävän opintojakson päätteeksi.
Opintojakson lopputuotuoksina syntyy:
- Palvelukonsepti
- Palvelumuotoilumanuaali

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Reason, B., Lövlie, L., Flu, M. 2016. Service Design for Business – A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience. Wiley.
Laurea Finna: https://laurea.finna.fi/Record/laurus.87157
Stickdorn M., Hormes M., Lawrence A. & Schneider J. 2018. This is service design doing: A Practitioners’ Handbook. O’Reilly.
Laurea Finna: https://laurea.finna.fi/Record/laurus.90507
Opintojakson aikana jaettavat materiaalit.

Työelämäyhteistyö ja/tai TKI

Innovaatioprojekti toteutetaan yhteistyössä HYKS Vatsakeskuksen ja Munuais- ja maksaliiton kanssa. Projektin toteutuksessa hyödynnetään palvelumuotoilun työkaluja ja menetelmiä.
Projektin kohteena on elävän munuaisen luovutukseen liittyvä prosessi ja tiedon saanti sekä luovuttajan että vastaanottajan näkökulmasta. Tavoitteena on nykytilanteen kartoitus ja kokonaisprosessin kehittäminen vastaamaan asiakkaiden / käyttäjien tarpeita.
Projektissa tuotetaan palvelukonsepti.

Toteutuksen tärkeät päivämäärät

LÄHIPÄIVÄT (klo 9-15)
Syyskuu
Ti 25.9. (Leppävaara)
Ke 26.9. (Leppävaara)
To 27.9. (Leppävaara)
Lokakuu
Ti 16.10. (Otaniemi)
Ke 17.10. (Otaniemi)
To 18.10. (Otaniemi)
Ke 24.10.(Leppävaara)
Lisäksi joinakin näinä lähipäivinä voimme käydä HYKSin tiloissa Meilahdessa.
Lähipäivien välissä (vkot 40-41) ryhmätyöskentelyä opintojaksolla annettujen ohjeiden mukaisesti.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opintojakso vastaa 10 opintopistettä ( 10 x 27 = 270 tuntia).
Läsnäolo lähipäivinä on pakollista.

Arviointiasteikko

H-5