Strategic Development and Management of Service Business (5 cr)
Code: A9505-3001
General information
Enrollment
13.05.2019 - 26.05.2019
Timing
03.10.2019 - 11.12.2019
Number of ECTS credits allocated
5 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Laurea university of applied sciences
Campus
Laurea Leppävaara
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Degree Programme in Service Design (MYA3), Laurea Leppävaara (Finnish)
Teachers
- Satu Vuorela
- Otto Mäkelä
Groups
-
MYA319SJ
Learning outcomes
Opiskelija osaa
- hahmottaa organisaation strategisen johtamisen kokonaisuuden
- analysoida, verrata ja soveltaa palvelulogiikan periaatteita ja vaikutuksia organisaation toiminnan kehittämisessä
- tunnistaa, verrata ja arvioida uusia liiketoimintamalleja ja niiden taustoja
- kehittää oman organisaation toimintaa uusien ajattelu- ja liiketoimintamallien näkökulmasta
Grading scale
H-5